90% dadka Maraykanku waxay ka eryi doonaan diyaarad ama hudheel waayo-aragnimo xun awgeed

90% dadka Maraykanku waxay ka eryi doonaan diyaarad ama hudheel waayo-aragnimo xun awgeed
90% dadka Maraykanku waxay ka eryi doonaan diyaarad ama hudheel waayo-aragnimo xun awgeed
Avatar ee Harry Johnson
Written by Harry Johnson

90% macaamiisha la kulmay is dhexgalka xun waxay dooranayaan inaysan ganacsiga siinin diyaaraddaas ama hoteelka mustaqbalka.

Natiijooyinka cilmi-baaris cusub oo ku saabsan khibradda macaamiisha ee socdaalka iyo warshadaha martigelinta ayaa lagu dhawaaqay maanta, helitaanka xiriir xooggan oo ka dhexeeya heerka taageerada macaamiisha iyo mawqifyada macaamiisha ee noocyadaas.

Taageerada macmiilka oo liidata ayaa awood u leh inay si wayn u saamayso khadka hoose ee sumadda huteelka sida 90% US Macaamiisha la kulmay is dhexgalka xun waxay dooranayaan inaysan ganacsiga siinin diyaaraddaas ama hoteelka mustaqbalka haddii aysan jirin beddel kale.

Intaa waxaa dheer, 30% iyo 42% waxay sheegeen inaysan waligood la duulin diyaaraddaas ama aysan sii joogi doonin hoteelkaas.

Inta lagu jiro carqaladaynta safarka, calaamaduhu waa inay mudnaanta siiyaan tayada CX

Warshadaha socdaalku waxa ay ku jireen isbedel sanadkii la soo dhaafay iyada oo dib u dhac ku yimi duulimaadyada iyo khalkhalku aad u sareeyay ka dib markii ay ka soo baxeen xannibaadaha masiibada ah, oo ay weheliso qiimayaasha sare u kaca. 64% dadka Maraykanku waxay la kulmeen dib u dhac ku yimid duulimaadyadoodii ugu dambeeyay, in ka badan kala badh (55%) dadka safarka ah waxay filayaan dib u dhac inta lagu jiro maalmaha fasaxa ee Maalinta Shaqaalaha. Laakin xawaaraha iyo habka sida dib-u-dhacyadan loo gudbiyo ayaa door muhiim ah ka ciyaara khibradda guud ee macaamiisha.

Socdaalayaashu waxay muujiyeen doorbidyada soo socda ee isdhexgalka taageerada macaamiisha ee shirkadaha diyaaraduhu:

  • Isgaarsiinta iyo xalalku waa inay ahaadaan kuwo degdeg ah: Qiyaastii saddex-meelood laba (64%) waxay rabeen hagaajin degdeg ah, oo ay ku xigto 50% oo mudnaanta siinaya isgaarsiin degdeg ah iyo waqtiyo sugitaan gaaban. Badi (54%) dadku ma rabaan in ay sugaan in ka badan 10 daqiiqo.
  • SMS ayaa ugu sareysa kanaalada isgaarsiinta: Baahida is dhexgalka summadaha degdega ah waxaa lagu taageeri karaa xaqiiqda ah in 40% macaamiishu ay door bideen in ay kula xiriiraan diyaarad SMS xilliyada safarka ugu sarreeya. Sannadkii la soo dhaafay, inta badan wada-hadallada summadaha waxaa lagu qabtay qof ahaan ama iimaylo, iyadoo 15% keliya ay yiraahdeen shirkadaha diyaaradaha waxay bixiyeen SMS ikhtiyaar ahaan.

Warshadaha safarka iyo soo-dhoweynta ayaa si gaar ah ugu diyaar ah inay la yaabaan oo ka farxiyaan macaamiisha. Xataa iyadoo 55% dadka socotada ah ay filayaan dib u dhac inta lagu jiro xilliga Maalinta Shaqaalaha wiigga wiigga, shirkadaha diyaaraduhu waxay weli kobcin karaan khibradaha macaamiisha iyagoo dib u eegaya sida ay ula xiriiraan macaamiisha.

Cilmi-baaristu waxay muujinaysaa tayada taageerada macaamiisha inay abuuri doonto waayo-aragnimo wanaagsan xitaa marka la eego dib-u-dhacyada duulimaadka iyo carqaladaha kale ee fasaxyada. Waxaa muhiim ah in warshadaha safarka iyo soo-dhoweynta ay fahmaan dookhyada dadka socotada ah oo ay qaataan kanaalo isgaarsiineed oo ballaaran si ay awood ugu yeeshaan in ay kula xiriiraan macaamiisha kanaalada ay doorbidaan oo ay abuuraan isdhexgalka wanaagsan.

Daraasadu waxay daaha ka qaaday in in ka badan kala badh (61%) macaamiishu ay rumaysan yihiin in taageerada macaamiisha ee warshadaha socdaalku ay sideedii sii ahaato ama ay ka roonaatay tan iyo markii uu faafay COVID-19, 30% waxay leeyihiin xitaa rajooyin ka sarreeya maanta sidii ay markii hore sameeyeen.

Noocyada ma awoodaan inay ku garaacaan bareegyada CX hadda. Intaa waxaa dheer oo muujinaya baahida loo qabo taageero tayo leh, 30% jawaab bixiyaasha waxay aaminsan yihiin waayo-aragnimadii togan ee la soo dhaafay inay tahay dhinaca ugu muhiimsan marka ay dooranayaan diyaaradda ay duulayso.

Casharada CX shirkadaha diyaaraduhu waxay ka baran karaan hoteelada

Iyadoo shirkaduhu ay haystaan ​​fursado ay ku dhistaan ​​khibradooda taageerada macaamiisha, hudheeladu waxay ka warbixinayaan dhacdooyin aad u wanaagsan. Dhab ahaantii, 95% dadka Maraykanku waxay lahaayeen khibrad togan ama dhexdhexaad ah oo hudheel ah sannadkii hore. Kuwa ugu weyn ee khibrada togan ee hudheelka leh waa:

  • Wakiilada waxtarka leh (66%): gaar ahaan, ku dhawaad ​​kala bar (46%) ayaa wali mudnaanta siinaya isdhexgalka hoteelada aan lala xiriirin.
  • Isdhexgalka degdega ah (61%): gaar ahaan, 77% waxay door bidaan dhaqsaha badan, ikhtiyaarada is-adeegga oo ay ku jiraan ku dirida huteel app ama SMS marka la barbar dhigo inay wacaan ama u socdaan miiska hore.

Habka Sahanka: Natiijooyinkani waxay ku salaysan yihiin sahan lagu sameeyay 1,000 Maraykan ah. Sahanku wuxuu socday Ogosto 2022.

War ku saabsan qoraaga

Avatar ee Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson wuxuu ahaa tifaftiraha meelaynta eTurboNews mroe in ka badan 20 sano. Wuxuu ku nool yahay Honolulu, Hawaii, wuxuuna asal ahaan ka yimid Yurub. Waxa uu jecel yahay qorista iyo tebinta wararka.

Rukumo
Ogeysii
martida
0 Comments
Jawaabaha Gudaha ah
Eeg dhammaan faallooyinka
0
Waan jeclaan lahaa fikradahaaga, fadlan faallo ka bixi.x
()
x
La wadaag...