Ellen Sinclair, gudoomiye ku xigeenka sare ee hawlgalada ee BENCHMARK®, oo ah shirkad caalami ah oo soo dhawaynaysa ayaa ka mid ah "25-ka ugu sarreeya haweenka ee ku jira warshadaha shirarka" oo ay sharfeen Kulamada & Shirarka majaladda. Arrinka hadda socdaa waxa uu ka kooban yahay sheeko gaaban oo ku saabsan shirarkii himilada lahaa iyo xirfadlayaasha soo dhawaynta kuwaas oo muujiyay karti aan caadi ahayn, hoggaamin, hal-abuur iyo u doodid goobta. Liiska sharfayaasha waxaa ka mid ah hoggaamiyeyaasha dhammaan qaybaha kala duwan ee warshadaha shirarka: hoteelada, xarumaha shirarka, xafiisyada shirarka iyo dadka soo booqda, shirkadaha iyo ururada.

"Waan ku faraxsanahay inaan aragno Ellen, oo ah hogaamiye isbadal, oo lagu sharfay wax qabadkeeda baaxadda leh ee Benchmark iyo warshadaha shirarka," ayuu yiri maamulaha Benchmark Alex Cabañas. "Aragtigeeda, ruuxeeda hal-abuurka leh iyo hoggaankeeda waxay dhiirigelisaa asxaabteeda, waxayna wax badan ku biirinaysaa waayo-aragnimada martidayada iyo natiijooyinka gaarka ah ee aan u helno milkiilayaasheena."

Xirfadda Ellen Sinclair waxay ka kooban tahay dhowr meelood oo muhiim ah oo ka mid ah warshadaha soo-dhoweynta taasoo u caddaatay inay qiimo weyn u leedahay guusheeda gudaha goobta shirka. Waxay jagooyin maareeye guud ka soo qabatay Radisson iyo Omni Hotels iyo labada goob ee ugu caansan ee Benchmark iyo guryaha shirarka. Sida madaxweyne ku xigeenka ilaha aadanaha, Ms. Sinclair waxay door ka qaadatay balaarinta iyo tababbarka shaqaalaha Benchmark iyo abuurista dhaqanka adeegga "Noqo Farqiga" ee shirkadda, tababarka iyo kobcinta tayada kooxaha shaqaalaha.

Doorkeeda hadda ee madaxweyne ku xigeenka sare, Ellen Sinclair waxay siisaa hogaaminta hawlgelinta qaybta xarunta shirarka ee Benchmark waxayna taageertaa korriinka iyo horumarinta mashaariicda xarunta cusub ee shirarka. Waxay mas'uul ka tahay guusha guryaha adeegga buuxa sida The Ridge Hotel & Xarunta Shirarka ee Verizon, Jaamacadda Deloitte-Xarunta Hogaanka, Wingspread Retreat & Xarunta Shirarka Fulinta, iyo adeegyada martigelinta ee la habeeyey iyo xarumaha shirarka maalinlaha ah sida Xarunta Shirarka Downtown ee New York City iyo World of Whirlpool ee Chicago.

Khibradan iyo Benchmark madax-bannaanida, dhaqanka ganacsi ayaa ku wargeliyay habkeeda kali ah iyo saamaynta ay ku leedahay warshadaha shirarka maanta. "Markii aan ku biiray Benchmark 23 sano ka hor, inta badan shirkadu waxay diiradda saareysay soo gudbinta khibradaha kulanka ugu wanaagsan. Sannadihii u dambeeyay, Benchmark waxa ay si weyn u ballaadhisay faylalka, iyada oo ku dartay guryaha wakhtiga firaaqada ah, afar nooc oo martigelineed oo kala duwan iyo adeegyada maaraynta hantida,” ayay tiri Ms. Sinclair. "Markii warshadaha shirarku ay balaariyeen adduunka oo dhan iyo tignoolajiyada si fudud u qaraxday, dalabaadkeedu waxay noqdeen kuwo aad u adag oo degdeg ah."

Aasaasaha Benchmark iyo Guddoomiyaha Burt Cabañas wuxuu arkay baahida loo qabo urur caalami ah oo taageera xarumahan iyo afar kale oo hoggaamiyeyaasha warshadaha ah, oo la aasaasay. IACC (oo hore u ahaa Ururka Caalamiga ah ee Xarumaha Shirarka). Maanta, IACC waxay matalaysaa 300 oo xarumo shir oo ku yaal 26 waddan.

Iyada oo qayb ka ah ballan-qaadkan, Ellen Sinclair ayaa guddoomiye u ah hawlaha socda Qolka Kulanka IACC ee Mustaqbalka hindise. Daraasaddan oo dhammaystiran waxay muujinaysaa sida ay khubarada la kulmayaan ay ugu sii jiri karaan isbeddellada shirarka naqshadaynta booska, tignoolajiyada, adeegga cuntada iyo walxaha kale ee muhiimka u ah ilaalinta xarumaha shirarka kuwo tartan iyo wax soo saar leh oo isbeddelaya suuqa. Ms. Sinclair waxa ay ku horumartaa jawigan degdega ah ee siinaya fursado lagu sameeyo isbedel dhab ah. “Kulamadu waxa ay ahaayeen kuwo mar hore la jaan-qaadaya oo la saadaalin karo. Saaxada caalamiga ah ee maanta, oo leh ka soo qaybgalayaal kala duwan iyo baahiyo tignoolajiyadeed oo aad u casrisan, waa inaan u abuurnaa adeegyo martigelin oo loo habeeyey mulkiilayaasha iyo khibrado gaar ah oo marti kasta ah,” ayay tidhi. Waxay kaloo xustay in furaha waxtarka uu yahay in si taxadar leh loola socdo isbeddellada, iyo, iyadoo la kaashanayo hay'adaha xirfadleyda ah sida IACC iyo MPI, kala soocida isbeddellada suurtagalka ah iyo kuwa dhaafa.

Falsafada maamulka ee Ms. Sinclair waxay ku salaysan tahay adeegga "Be the Difference" ee "Benchmark" kaas oo wargelinaya dhinac kasta oo ganacsiga Benchmark ah iyo shaqaale kasta oo heer kasta ah. "Waxaan ku sii jirnay run ahaan Burt Cabañas aragtidiisa asalka ah ee hal-abuurka, fikirka madax-bannaanida iyo mararka qaarkood u duulista wejigii xigmadda caadiga ah," ayay tiri. Markii summada huteelada ay bateen, Benchmark waxa ay koorsada ku haysay fikradda huteelada madaxbannaan iyo kuwa gaarka ah ee ka tarjumaysa meesha ugu wanaagsan ee la bixiyo. Kahor sara u kaca safarka khibrada leh, Benchmark waxay aragtay qiimaha abuurista khibrado marti ah oo dhab ah, la dajiyay oo isbedel ah oo soo bandhigay huteel kasta iyo meesha loo socdo.

"Waa faraqa, ee ha samaynin faraqa," Ellen Sinclair waxay tiri iyada oo ka hadlaysa tiirkan dhaqanka shirkadda ee Benchmark kaas oo aad uga baxsan habraacyada ama xeeladaha. "Waa maskax, hab nololeed, had iyo jeer ka warqaba sida aan u noqon karno farqiga - martida, midba midka kale, bulshooyinkayada."

Ellen Sinclair waxay u adeegtaa Guddiga Maamulka ee Dugsiga Maamulka Hudheelka iyo Socdaalka ee Virginia Tech. Iyadu waa qaataha Ahraamta Sare ee IACC, Abaalmarinta Kulamada Guulaysan ee Mel Hosansky, waxayna madax u tahay Qolka Kulanka ee IACC hindisaha Mustaqbalka. Iyada oo xididdo adag ku leh Maine, Ellen waxay jeceshahay inay wakhti la qaadato qoyska iyo asxaabta gurigeeda ku yaal xeebta Maine ee ku xidhan xeebta, iyo u safrida quusitaanka iyo meelaha kalluumaysiga ee adduunka.

Liiska 25-ka haween ee ugu sarreeya warshadaha shirarka, riix halkan.