Adeegga Macaamiisha: In laga gudbo wixii la filayay

Adeegga macaamiisha
Adeegga macaamiisha

Safarka firaaqada iyo dalxiisku waxay dhamaantood ku saabsan yihiin in riyooyinka loo rogo xaqiiqo.

Noqo socotada raadinaya tacabur, ruuxinimo, aqoon, ama nasasho, dhammaan dadka socotada ah waxa ku midaysan waxyaabo ay wadaagaan. Kuwaas waxaa ka mid ah in qofku uu raadiyay khibradan, oo uu doortay degaan gaar ah. Meelihii iloobay mabda'a aasaasiga ah waa hubaal inay baaba'aan. Dhab ahaantii dhib ma laha haddii socdaalayaashu ay raadiyaan waqtiyo la yaab leh, ama riyooyinku u beddelaan xusuus, sida aan ula macaamilno qofka waxay dejinaysaa kaliya maqaamka safarka laakiin sidoo kale qofku wuxuu diyaar u yahay inuu soo laabto. Qaar ka mid ah sababaha ugu muhiimsan ee safarradu u aadaan fasaxa waa inay nastaan, si ay u sahamiyaan degaano cusub, ama si fudud u helaan wakhti fiican. Furaha ayaa ah in la xasuusto in aan ku jirno ganacsiga xusuusta. Si kastaba ha ahaatee dhinac kasta oo dalxiiska aad ka shaqeyso waa muhiim in la xasuusto in adeegga wanaagsan ee macaamiishu ay ku xiran tahay awoodda aan u leenahay inaan fahamno baahida macaamiisha oo keliya laakiin waxa kale ee laga yaabo inuu noo sheego. Sidaas si la mid ah adeegga macaamiishu ee wanaagsani waxa uu ka caawiyaa in uu qof kasta dareemo in isaga ama iyadu ay gaar tahay oo ay gaar tahay; in aan dan ka lahayn oo kaliya xariiqda hoose, laakiin sidoo kale ku saabsan waqtigiisa wanaagsan ee xusuusta in adeeg bixiyaha uu yaqaanno duruufaha oo uu yaqaan goobta. Macaamiishayadu ma sameeyaan, markaa samir oo fahma oo ka fikir haddii duruufaha la beddelo sidee baad u doonaysaa in laguula dhaqmo.

Si lagaaga caawiyo inaad ka fikirto adeegaaga macaamiisha Dalxiiska Tidbits wuxuu soo jeedinayaa inaad tixgeliso kuwan soo socda.

DrPeterTarlow 1 | eTurboNews | eTN

Dr. Peter Tarlow, Dalxiiska & La-talin dheeraad ah. 5-16-12. Darrin Bush sawir.

- Adeegga macaamiishu maaha kaliya dhoola cadeynta iyo la macaamilka dadka adag, laakiin waxay si toos ah ula xiriirtaa faa'iidada warshadaha dalxiiska. Badana waxaynu u jeednaa in aynu illowno in dalxiisku yahay ganacsi ganacsiguna uu ku wareego faa'iidada. Taas macneheedu waxa weeye in adeeg macaamiil oo wanaagsan loo baahan yahay inta lagu jiro nidaamka dalxiiska. Marka aan iloobo in macaamiisha la'aanteed, dalxiisku dhinto, waxaan iloobin shuruucda aasaasiga ah ee warshadaha dalxiiska.

-Adeegga macmiisha wanaagsan waa suuqgeyn jaban. Dhoola cadeynta ama samaynta wax yar oo dheeri ah qiimo maleh ama wax aad u yar, macmiilka hela adeeg wanaagsani maaha kaliya inuu ku fikiro inuu ku laabto goobtaas ama meheraddaas laakiin waxa laga yaabaa inuu khibrada togan kula xidho hudheelada ama makhaayadaha kale ee qaybta ka ah franchise isku mid ah. Dhanka gaadiidka dareenka wanaagsan waxaa loo tarjumi karaa daacadnimada macmiilka iyadoo qofka socotada ah uu dooranayo inuu isticmaalo diyaarad qaade gaar ah ama khadka safarka.

-Adeegga macmiilka oo liita waa suuqgeyn bilaash ah iyo xayeysiis loogu talagalay tartankaaga. Ma aha oo kaliya adeegga macaamiisha liita wuxuu dumin karaa sumcadda warshadaha dalxiiska laakiin sidoo kale waxay ku dhiirigelisaa macaamiisha inay raadiyaan hoteello kale, meelo soo jiidasho leh, goobaha shirarka, iyo gaadiidka. Xasuusnoow qofna uma baahna inuu isticmaalo alaabtaada ama adeeggaaga, safarkana ma jiro wax la yiraahdo keli-talis. Beddelka joogitaanka guriga ayaa had iyo jeer ah ikhtiyaar.

-Dunida casriga ah, way yar yihiin haddii ay jiraan wax sir ah. Bixiyeyaasha dalxiisku waa inay si fiican u ogaadaan in iyada oo aan loo eegin waxa uu sameeyo si fiican (ama si liidata) ay ku dhamaan doonto warbaahinta bulshada. Taas macneheedu waxa weeye in hadda si weyn loo baadho suuqgeeyayaasha dalxiiska. Ganacsadaha ayaa laga yaabaa inuu yiraahdo hal shay, laakiin haddii warbaahinta bulshada ay sheegto wax kale oo aan ahayn dadaalka suuqgeyntu waxay si fiican u noqon kartaa waqti lumis iyo lacag.

-Booqayaashu waxay nagu xukumaan adeegga macaamiisha guud. Marka loo eego qofka soo booqda isaga/isagu kaliya ma iibsanayo gaadiid, qol hotel ama cunto. Qofku waxa uu iibsanayaa waayo-aragnimo guud oo marka mid ka mid ah qayb ka mid ah nidaamka uu ku guuldareysto, markaas nidaamka oo dhan ayaa laga yaabaa inuu burburo.

- Vistors our bixinta iyo waanu qaadanaynaa lacag. Inkasta oo xitaa adeegga macaamiisha ay jiraan xaddidyo ku saabsan waxa adeeg bixiyaha ay tahay inuu u dulqaato, qaladka ugu horreeya waa inuu noqdaa iyada oo aan loo eegin sida qallafsanaanta iyo baahida macaamiishu u noqon karto dabeecad togan iyo saaxiibtinimo waa in ay noqoto mudnaantayada koowaad. Inta badan, edeb-xumadu waxay ka timaadaa dareen awood la'aan iyo niyad jab. Marka uu qofku qallafsan yahay is weydii: sidee uga falcelin lahayd haddii aad qofkaas booskiisa ku jirtay, mise waxaad dhab ahaantii dhegaysanaysaa waxa uu qofka ku hadlayo?

-Adeegga macaamiisha waa ka badan dareenka; waa inay noqotaa jaangooyo gaar ah oo la cabbiri karo. Qofna ma cabbiri karo dhoola cadeynta iyo hadalka jirka. Kuwani waa qaybo ka mid ah daryeelka iyo soo dhawaynta. Si kastaba ha ahaatee waxaa jira heerar kale oo aan cabbiri karno. Waxa xiiso leh oo ku filan qaybaha aan la cabbiri karin ee adeegga macaamiisha ayaa horumaraya marka aan sidoo kale hagaajinno qaybaha la cabbiri karo ee adeegga macaamiisha. Waxaa ka mid ah kuwan la cabbiri karo:

1 Ilaa intee ayay joogtaa adeega macmiishayadu? Ma filan karnaa adeeg macmiil oo isku mid ah ama ka wanaagsan si joogto ah mise adeegga macaamiishu ma waxay ku xidhan yihiin rabitaanka bixiyaha? Ma jiraa liiska hubinta waxa uu ka kooban yahay adeegga macaamiishu?

  1. Shaqaaluhu ma bixiyaan dareen xirfadeed. Sidee bay shaqaaluhu u labistaan, dadku ma u yimaadaan shaqada iyagoo si fiican u labbisan ama si aan hagaagsanayn ama habacsanaan ah? Ma si xushmad iyo asluub ​​leh ayey ugu jawaabaan macaamiisha?
  2. Tayada jirka ama deegaanka? Macaamiishu waxay ku xidhmaan habka xarunta dalxiiska, ha ahaato in hudheel, makhaayad ama xataa diyaarad ay u eegaan tayada daryeelka iyo adeegga macaamiisha la bixiyo. Is weydii: Musquluhu ma nadiif yihiin? Dhismuhu ma muujinayaa in la casriyeeyay? Diyaaradda, tareennada, ama baska dhib ma ku qabaan kuraasteeda?
  3. In kasta oo aynaan cabbiri karin dareenka, waxaan samayn karnaa liis hubineed samayn iyo ha yeelin. Tilmaamahani waxay ka caawiyaan shaqaalaha inuu xukumo waxa isaga ama iyada ay tahay inay sameeyaan marka nidaamku guuldareysto. Tusaale ahaan, iyada oo ku xidhan xaaladda waxa ah wakhtiga jawaabta ku filan iyo waxa loo qaadan karo heerarka adeegga aan la aqbali karin.

-Waxa run ah socotada wakhtiga firaaqada ah sidoo kale waa run socotada ganacsiga. Xarumaha shirarka inta badan laguma qiimeeyo tayada adeegga ay bixiyaan, laakiin sidoo kale tayada adeegga ay bixiyaan ganacsigooda dayax-gacmeedka. Xarunta heshiisku waxay noqon kartaa meel aad u fiican, laakiin haddii hudheelada maxalliga ah, garoomada diyaaradaha, iyo makhaayadaha aysan bixin adeegga macaamiisha wanaagsan xarumahan ayaa laga yaabaa inay si dhakhso ah u ogaadaan in heshiisku u guuray degaan cusub. Xusuusnow dhammaan noocyada safarka iyo dalxiisku waa warshado qayb ka ah, haddii qayb ka mid ah nidaamka jabto waxaa laga yaabaa in nidaamka oo dhan joogsado.

MAXAA LAGU QAADAYAA MAQAALKAN:

  • In a like manner good customer service helps to make each person feel that he or she is unique and special;  that we care not only about the bottom line but also about his or her good time remembering that the service provider is familiar with the circumstance and knows the location.
  •   A smile or doing a little something extra cost nothing or very little, and a customer who receives good service is not only likely to consider returning to that location or business but may well connect the positive experience with other hotels or restaurants that are part of the same franchise.
  •   Although even in customer service there are limits as to what a service provider should have to tolerate, the first default should be that regardless of how rude and demanding a customer can be a positive and friendly attitude should be our first priority.

War ku saabsan qoraaga

Dr. Peter E. Tarlow

Dr. Peter E. Tarlow waa af-hayeen iyo khabiir caalami ah oo caan ah oo ku takhasusay saamaynta dambiyada iyo argagixsada ee warshadaha dalxiiska, dhacdooyinka iyo maaraynta khatarta dalxiiska, dalxiiska iyo horumarinta dhaqaalaha. Tan iyo 1990, Tarlow waxa uu bulshada dalxiiska ka caawinayey arrimo ay ka mid yihiin badbaadada safarka iyo amniga, horumarinta dhaqaalaha, suuqgeyn hal abuur leh, iyo fikrado hal abuur leh.

Qoraaga caanka ah ee dhinaca amniga dalxiiska, Tarlow waa qoraa wax ku biirinaya buugaag badan oo ku saabsan amniga dalxiiska, wuxuuna daabacaa maqaallo cilmi-baaris oo badan oo la dabaqay oo ku saabsan arrimaha amniga oo ay ku jiraan maqaallo lagu daabacay Futurist, Joornaalka Cilmi-baarista Safarka iyo Maamulka Amniga. Qormo aqooneed iyo xirfadeed oo ballaaran oo Tarlow waxaa ka mid ah maqaallo ku saabsan mowduucyo ay ka mid yihiin: “Dalxiiska mugdiga ah”, aragtiyaha argagixisada, iyo horumarinta dhaqaalaha iyada oo loo marayo dalxiiska, diinta iyo argagixisada iyo dalxiiska dalxiiska. Tarlow waxa kale oo uu qoraa oo daabacaa warsidaha dalxiiska ee caanka ah ee onlaynka Dalxiiska Tidbits oo ay akhriyaan kumanaan dalxiisayaal ah iyo khubarada socdaalka ee adduunka oo dhan daabacaadaha Ingiriisida, Isbaanishka, iyo Boortaqiiska.

https://safertourism.com/

1 Comment
newest
ugu da'da weyn
Jawaabaha Gudaha ah
Eeg dhammaan faallooyinka
La wadaag...